Definiții și condiții care elimină interpretările divergente privind serviciile de bandă largă industrială.
Disponibilitatea de 99,99% reprezintă un timp maxim de nefuncționare de 52,56 minute pe an, calculat pe baza unui an calendaristic de 365 de zile. Perioadele de întreținere programată, anunțate cu cel puțin 72 de ore înainte, nu sunt incluse în acest calcul. Măsurarea se face la punctul de demarcare dintre rețeaua B.O.U.N.C.Y. și echipamentul clientului.
Pentru conexiunile de fibră optică dedicată, lățimea de bandă minimă garantată este de 1 Gbps simetric, măsurată la nivelul interfeței clientului. Valorile superioare (până la 10 Gbps) se acordă în funcție de configurația aleasă și de traseul fizic. Garanția se aplică 24/7, cu excepția cazurilor de forță majoră specificate în contract.
Timpul de intervenție începe să curgă din momentul înregistrării ticketului în sistemul C.A.T. și se încheie la restabilirea completă a serviciului. Pentru incidentele critice (latență peste 50 ms sau pierdere totală a conexiunii), timpul de răspuns este de maximum 30 de minute, iar intervenția la fața locului, dacă este necesară, se realizează în maximum 4 ore de la confirmarea diagnosticului.
Suportul pentru protocoale industriale include configurarea și mentenanța tunelurilor pentru Modbus TCP, Profinet IO și OPC-UA. Nu sunt incluse licențele software ale aplicațiilor clientului, nici adaptarea echipamentelor de producție existente. Inginerii noștri asigură compatibilitatea la nivel de rețea, nu integrarea în sistemele SCADA sau MES ale clientului.
Redundanța geografică presupune existența a două trasee de fibră optică complet independente, care intră în incinta clientului prin puncte fizice diferite, situate la cel puțin 500 de metri unul de celălalt. Fiecare traseu este alimentat de la o sursă de energie separată și conectat la un nod diferit al rețelei B.O.U.N.C.Y. Comutarea între trasee se face automat în sub 200 ms.
Platforma B.O.U.N.C.Y. și serverele C.A.T. oferă fabricilor control total asupra infrastructurii de bandă largă, de la rutarea traficului până la automatizarea proceselor de producție.
Dashboard-ul centralizat afișează starea fiecărui nod de fibră optică, consumul de lățime de bandă și latența pe traseu. Inginerii pot identifica imediat blocajele și pot redistribui resursele fără întreruperea serviciului.
Algoritmii B.O.U.N.C.Y. detectează congestia în sub 50 ms și redirecționează pachetele prin rute alternative. Timpul de recuperare este sub 200 ms, iar pierderea de date rămâne sub 0,01% chiar și în cazul unui nod defect.
Serverele C.A.T. suportă nativ Modbus TCP, Profinet și OPC-UA. Conectarea echipamentelor de producție se face printr-un singur cablu de fibră, iar datele sunt disponibile instant în sistemul MES sau SCADA existent.
Fiecare conexiune este izolată la nivel de VLAN și criptată cu AES-256. Firewall-ul de rețea inspectează traficul în timp real, iar actualizările de semnături se aplică automat fără a afecta fluxul de date.
Arhitectura modulară a serverelor C.A.T. permite adăugarea de noi unități de calcul fără oprirea rețelei. Lățimea de bandă totală crește liniar, iar echilibrarea încărcării se face automat între noduri.
La sfârșitul fiecărei luni, clientul primește un raport detaliat cu valorile de latență, jitter, disponibilitate și topul celor mai utilizate aplicații. Datele sunt exportabile în format CSV sau PDF pentru audituri interne.
Inginerii noștri analizează infrastructura existentă, măsoară distanțele față de punctele de prezență și identifică cele mai bune rute de fibră optică pentru fabrica ta.
Pe baza evaluării, proiectăm o arhitectură de rețea dedicată, alegem echipamentele C.A.T. și stabilim parametrii de lățime de bandă, latență și redundanță conform cerințelor de producție.
Echipa de teren montează cablurile de fibră optică și serverele, apoi rulează teste de stres și măsurători de performanță pentru a garanta o conexiune stabilă sub 5 ms latență.
Conectăm rețeaua la platforma de control inteligent, activăm monitorizarea în timp real și configurăm alarmele automate pentru congestii sau căderi de semnal.
Efectuăm o sesiune de validare împreună cu echipa ta tehnică, verificăm SLA-ul și livrăm documentația completă a infrastructurii instalate.